岗位职责
1、完成目标客户技术交流、技术方案编写与宣讲、产品演示等售前支持工作;
2、完成POC测试与技术验证等技术支持工作;
3、解决系统日常运营中的一线服务问题、开展日常巡检及运维;
4、能够发现系统问题,善于调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并提出优化的解决方案;
5、完成公司领导交办的其它事宜。
任职要求
1、计算机、通信、软件工程等相关专业,本科或以上学历,具备至少3年左右信息化解决方案售前支持、方案设计或技术支持、工程实施经验;
2、熟练操作Linux系统、熟悉Docker容器技术与数据库操作;
3、具有扎实的网络基础和维护能力,具有丰富的操作系统应急和故障处理能力,熟悉操作系统性能分析及优化;
4、熟悉运维服务管理流程,具备团队合作精神以及良好的客户服务意识;
5、有一定的沟通能力及文档撰写能力。