岗位职责
1、负责接听客户来电、接待客户面访，挖掘客户需求，提供专业的留学咨询服务；
2、根据学生的条件和需求，初步设计合理有效的包括学习辅导、考试安排、背景提升方案等在内的留学服务方案，促成客户签约；
3、制定完整留学规划及流程，配合文书部跟踪和管理学生完整申请流程，协助沟通，确保学生在留学申请的过程顺利进行；
4、定期回访跟踪已签约客户的服务进展和需求，及时为其解决问题，维护好公司与客户的良好关系和口碑，积极维护客户关系，跟进潜在客户，挖掘客户需求，提高客户满意度；
5、成为榜样，引导学生走好每一步。
任职要求
1、知识：熟悉美国及其他国家的留学政策，具有留学相关知识背景者优先；
2、经验：一年以上留学行业咨询经验者优先，有海归背景优先；
3、能力：英语运用能力强，具有良好的沟通能力和团队合作精神，有一定的抗压能力；
4、素养：健谈、外向、逻辑思维敏捷、有情怀，工作积极主动，有较强的服务意识。对教育咨询事业感兴趣，诚实守信，有事业心和责任感，乐于接受新鲜事物；
5、认同Cheers的教育理念和企业文化。
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人力资源服务许可证 渝人服证字[2019]第0700001613号
