职位描述
岗位职责
1、负责拼多多/京东/天猫店铺的日常运营管理，包括但不限于商品上架、优化店铺页面、维护店铺形象等；
2、制定并执行店铺销售策略，包括促销活动策划、价格管理、库存控制等，以实现销售目标；
3、监控店铺运营数据，分析销售趋势，调整营销策略，提升店铺流量和转化率；
4、管理店铺客服团队，确保提供优质的客户服务，处理顾客咨询、投诉和售后问题；
5、协调供应链管理，确保商品供应充足且及时，处理物流相关问题；
6、负责店铺财务管理，包括成本控制、利润分析、风险评估等；
7、与拼多多平台沟通合作，把握平台政策变化，及时调整店铺策略；
8、关注竞争对手动态，分析竞争策略，提出应对措施；
9、培训新员工，提升团队专业能力和服务水平。
任职要求
1、大专及以上学历，全日制本科以上优先；
2、3年以上电商平台店铺管理经验，有保健品类目拼多多店铺管理经验者优先；
3、熟悉拼多多平台运营规则和营销工具，具备良好的数据分析能力；
4、具备优秀的市场洞察力和营销策划能力，能够独立制定并执行销售策略；
5、具有良好的团队管理和领导能力，能够激励团队成员达成业绩目标；
6、优秀的沟通协调能力，能够与各部门和外部合作伙伴有效沟通；
7、能够承受工作压力，具备良好的时间管理和优先级排序能力；
8、熟悉电商平台的客户服务流程，注重客户体验。
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