岗位职责
1、负责公司聚焦行业的品牌客户在小红书平台的营销推广线索开拓和商机跟进,挖掘客户需求,理清决策链条,提供优质解决方案,完成客户签约、跟进执行,按进度完成回款,为广告业务销售指标的达成负责;
2、协调内部资源,为客户提供优质的整合营销方案并参与提案;
关注项目进展,按期进行项目结案复盘;
3、配合项目运营团队,及时解决项目接入及推进过程中的问题,关注数据变化,为客户提供全生命周期服务,保证客户满意度,提高合作粘性;
4、维护良好的客户关系,收集汇总客户资料及信息,按规范进行客户档案管理;
5、进行市场调研、行业调研、竞对分析、媒体政策分析等工作,为公司的经营决策提供信息支持;
6、按岗位及业务SOP推进工作,按要求完成信息填写、反馈。
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上营销经验,身体健康,品行端正;
2、有KA品牌客户资源(美妆护肤母婴食品保健品类),有新媒体、MCN机构、4A广告公司、数字化营销等从业经验,熟悉内容营销,有信息流广告业务从业经验,熟悉小红书、抖音、视频号等平台的生态运营模式与玩法,小红书、抖音等平台直客销售优先;
3、具备出色的沟通协调能力、商务谈判能力、团队协作能力、行业洞察能力、策略匹配能力、需求理解能力、客情维护能力;
4、抗压能力强,敢于面对挑战,自驱力强;
5、适应全国范围内出差;