职位描述
岗位职责
1、 依据公司战略,负责公司整体流程系统建设与运营;
2、负责公司整体流程架构的设计、优化与看护;
3、负责推进各业务域的流程建设规划,组织、推动流程变革项目实施;
4、负责端到端业务流程梳理,结合具体业务问题,输出流程优化或流程再造方案,推动组织、绩效、IT整体协同;
5、负责推进各级业务流程的设计和优化,推动流程实施宣导与推广;
6、监控流程执行,分析流程缺失点及流程改进点,协调解决流程落地疑难问题,保障流程运行质量;
7、完善流程方法与工具,组织流程管理知识、流程技能的赋能培训,提高内部流程管理的能力与文化;
8、负责流程管理团队的建设。
任职要求
1、五年以上流程管理工作经验,2年以上同等岗位工作经验,计算机及相关专业,本科(含本科)以上学历;
2、有完整IPD、LTC等端到端流程建设经验优先;
3、具备丰富的流程架构、流程管理和流程优化实践;
4、熟悉研发、营销、供应链至少一个领域的业务流程;
5、梳理使用PPT、Visio、脑图等工具;
6、具备客户为中心的思维能力和强烈的客户服务意识;
7、具备较强的逻辑思维能力、业务理解能力、数据分析能力、沟通表达能力及推动力。