岗位职责
1、与客户沟通产品和应用,推广产品或替代品。
2、与客户进行技术交流,了解并分析客户需求,挖掘机会。
3、为客户提供技术支持,解决客户使用中的技术问题。
4、拜访客户研发工程,建立与客户工程团队沟通桥梁,了解客户需求产品方向,并反馈PM开发。
5、与客户沟通客诉产品非产品质量电性问题的部分。
6、跟踪新产品投放市场的应用情况,跟踪好大客户的开发维护工作。
7、负责业务、工程、品质、研发各部门之间的协调工作,确保客户需求实现。
8、带领指导FAE工程师,协调公司内部资源,进行客户项目开发,解决客户问题。
任职资格
同岗位3-5年工作经验;沟通协调能力佳,有一定团队领导力。