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职位描述

岗位职责
1.负责客户现场设备的安装及维护。
2.为客户及承包商提供设备或操作系统使用及维护相关方面的技术支持。
3.与客户保持良好沟通,及时为客户提供技术及其他相关问题的服务。
4.按照规定程序,检测及处理机械、软硬件、操作系统及通信方面的问题及故障。
5.采用有效措施以确保降低客户因设备故障产生的停机时间。
6.完成产品失效分析及工作能力方面的报告。
7.上级安排的其他工作。

任职资格
1.机械工程或电气工程相关专科及以上学历。
2.具备工程学科方面良好的专业知识。
3.良好的计算机运用能力,如熟悉Microsoft Office等软件操作。
4.良好的客户服务意识及语言沟通能力。
5.具备较强的机械专业知识及独立工作能力。
6.具备电气、液压系统和气压系统等相关知识。
7.至少3年现场售后工作经验。
8.英语流利优先考虑。
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