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职位描述

岗位职责
1、负责客服营销部的日常工作和管理;
2、落实公司的各项决议和工作计划,完成公司下达的年度经营指标;
3、负责市场开发,努力扩大公司业务范围及保安市场占有量,牵头组织新项目的客户沟通、商务洽谈,审核标书制作,组织投标竞标;
4、负责公司原有服务项目的合同续签工作;
5、负责应收账款的管理,提高应收账款回笼率;
6、负责维护客户群体,及时处理解决客户有关事宜,与客户保持良好的合作关系,提高客户满意度;
7、强化客服营销团队的建设和管理,不断优化团队结构,充分调动员工积极性,增强团队凝聚力和战斗力;
8、完成领导赋予的其他工作任务。

任职要求
1、本科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、具有3年以上服务行业客服营销管理经验或大客户营销或项目营销经验;
3、具有很强的市场拓展能力、解决问题能力,具有优秀的资源整合和业务推进能力;
4、具备优秀的商务谈判、公关能力、敏锐的观察能力和良好的执行能力;
5、性格开朗,富有亲和力,善于沟通,忠诚敬业,吃苦精神强。
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